市建设局局长夏康说，该局在这一次大讨论中注重民生，创新机制，依法行政，营造氛围，努力使建设局成为便民、为民的服务型政府部门。他们认真做好“行风热线”，又在广播电台开通了建设系统的“民生热线”，在电信部门开通12319城建服务热线。同时，他们还设置了多种公开（告示）栏、人员去向牌、座位牌，印发了《工作制度汇编》、《岗位职责说明书》、《政务公开手册》、《办事服务指南》等书，开通网络、置放电子触摸屏等，方便企业和市民办事。

26日在市建设局看到，他们在办公场所悬挂了“四条禁令”、文明用语的内容及局长的手机、局办公室、监察室的监督电话；服务办事窗口正开展流动红旗评比活动。市建设局办公室主任贾亦俭说，目前建设系统的行政许可事项全部进入服务大厅办理，审批事项也由49项减少为40项，其中30项许可事项实行了“一审一核”制，对9项不是行政许可事项的也进入大厅办理，并使每个项目审批时间比法定时间缩短50%以上。此外，他们还着力充实办事窗口的“含金量”，使办事窗口真正能办事。如最近出台的“行政许可疑难事项会办制度”，对一些需要变通和创造条件办理的事，采取“电话请示，事后审核”、“随时审批，集中审核”等办法，简化流程，提高效率。今年该局还通过各种途径，向社会各界征求意见、建议。

在“双创”活动中，市建设局以建设“宜居城市”为龙头，以人民需要为第一信号，扎扎实实为民办实事。

———完善住房保障体系，实现“居者有其屋”目标。该局将确保市区房价在合理的价位运行，努力做好住房保障工作。到10月份，我市共解决廉租房348户，占应保家庭总数的99%，市区直管公房共安置低收入家庭188户，累计销售经济适用房205套，在建经济适用房3.722万平方米、484套，提前完成了市政府今年承诺的实事。

———全面实施市区农村生活污水处理、农村供水、城乡公交一体化、全市农村环境卫生等规划，让城市市政公用设施向农村延伸。应市民的要求，市区新开了公交线路3条，延伸线路5条。今年该局还为全市公交、污水处理、垃圾填埋、供水等项目争取到省级补助资金4398万元，其中市本级863.2万元。

———实施“畅路亮灯”工程，完善城市形象。这也是市政府2007年10件实事之一，去年市民对该局这项工作的进度有些意见。今年他们倒排进度，责任到人，每月由局办公室进行督察，确保工作任务完成。目前，除西市街改造、二环路师大段亮灯工程还在实施之中，其他任务已完成。

———千方百计解决城建遗留问题。解决城市建设中遗留问题十分棘手，但该局工作人员迎难而上。到今年下半年，一些问题开始化解。在市政府分管领导的支持和国土、规划部门的一起参与下，妥善处理了“水门巷”地块问题，并再次成功出让。市二百地块、市两街小区物管用房纠纷等问题，即将走完法律程序，得到妥善解决。