办结件的标识码是否已发放？没有收到标识码怎么办？

　　 答：已发放。没收到可能情况和处理方法如下：
　　（1）邮件有可能被标示为垃圾邮件，或者被拦截，请检查一下邮件垃圾箱和收发拦截记录，将 pucha@ucap.com.cn 设置进邮件白名单；
　　（2）还有可能是单位在基本信息表中留的邮箱本身就是无效的，如果遇到此类情况，需要退回后重填，再次办结后，通过找回功能自助发送，找回标识码；
　　（3）如果确实没有收到的话，请打开全国政府网站报送系统网页（ https://zfwzgl.www.gov.cn/boxpro/custom/pucha ），使用“标识码找回”功能自助重发一下（如下图）。
　　
　 　如还是无法获取，请联系报送技术人员 ，联系方式：（开普互联）座机：010-82356408。