网上购物、点外卖会不会感染新冠病毒？我们该如何更好地保护自己？
单位、小区和学校该怎么做
1.单位、小区、学校要根据外卖、快递业务量，确定外卖配送点和快递投放点数量，防止发生因配送点和投放点过少导致人员密集等情况。
2.外卖配送点和快递投放点应当分开设置，生鲜类与其他类快递应分区放置。配送点和投放点应选择通风良好、卫生情况较好的区域。
3.快递投放点设立自动体温检测设施，确保快递从业人员进入投放点前接受体温检测。应安排专人对进出快递投放点的人员进行监控，禁止未戴口罩的人员入内。
4.各单位、小区、学校应定期对外卖配送点和快递投放点进行清洁和消毒，至少每天一次，并做好消毒记录。
5.室内场所应安排人员每日定期开窗通风。
外卖配送员和快递从业人员防护重点
1.切实落实日常防护措施和健康状况监测，在每日营业前和停止营业时测量体温，如出现体温升高等异常症状，应暂停工作，报告所在单位并及时就医。
2.落实寄递安全“三项制度”，严禁收寄野生动物和危险化学品。
3.上岗前要检查工作服、口罩、手套和手消毒剂等个人防护用品的数量和质量。
4.外卖配送或上门收发快递过程中，避免直接用手接触楼梯扶手、电梯按钮、门把手等公共设备和设施；乘坐厢式电梯，要佩戴口罩、手套。
5.餐饮外卖配送过程中，提倡将直接入口食品和非直接入口食品、需低温保存的食品和温热食品使用独立包装或者洁净的容器进行分隔。
普通民众接收快递防护重点
1.加强个人防护意识，在签收外卖或快递过程中，佩戴口罩，做好手卫生，尽量减少人员间的直接接触，交谈时至少保持1米的社交距离。
2.提倡采用无接触方式配送外卖和收发快递。