日前,金华市交警支队直属二大队通过视频连线的方式召开死亡交通事故公开认定会。我们了解到,这在全市尚属首次。
2020年1月7日8点04分,王某驾驶一辆小型面包车沿金山大道由北往南行驶,车辆行驶到金山大道与府后街交叉口时,与周某驾驶的无号牌电动三轮车发生碰撞,造成周某受伤,经医院抢救无效死亡。
“疫情期间,特殊原因,包括王某是湖南人。那么你们这个交通事故四个方向都有视频,等下我把视频发到群里,你们大家看一下……”征得双方同意后,2月13日上午,直属二大队事故中队副中队长,也是这个案子的主办民警洪炉和同事们采用全程视频的方式,对这起亡人事故召开了视频公开认定会。
通过视频,民警向双方介绍了事故的基本情况,并展示了相关证据,同时还详细分析了事故成因。整场视频公开认定会流程规范,效果良好。金华交警的这种创新做法,也得到了双方当事人的认可。
疫情防控期间,金华交警在事故处理工作中还推出了一系列便民举措。针对轻微车损事故,积极推广“12123”事故快处功能,当事人通过手机就能自主采集事故现场照片并上传,在线即可收到民警开具的事故认定书;在纸质事故责任认定书的送达和领取环节,民警主动电话联络当事人,分析事故成因、告知责任认定情况,并免费提供邮寄送达服务;针对事故损害赔偿,经各方当事人申请,对确需、急需调解的案件,民警也将通过视频连线的方式进行调解,确保事故当事人足不出户就能完成事故处理的各个环节,切实提升获得感和满意度。