2月20日，市区公交线路全面恢复营运第一天。
铁路金华站北广场BRT3号线上车点，三三两两的乘客或背着大包、或拖着行李箱汇聚过来。站务员方晨迎上前去，引导乘客实名登记，挨个测量体温，再购票候车。
“金华至义乌的BRT3号线早在2月17日就恢复营运了，日客流量从30多人增加到100多人，客流量正在逐步恢复。”方晨说。
“来这里坐车的大多是刚下火车，准备前往金义都市新区企业和工程的复工返岗人员。”方晨扬了扬手中的乘客登记本，现在客流量增加是复工复产的一个信号。
在金华公交南站城市公交上车点，这里聚集了19路、24路、27路等7条始发公交线。一桌一椅，外加一顶遮阳棚，公交站务员施俊朝正在门口给进站旅客测温和登记。“原来都是进站候车，为避免人员集聚，现在改成车辆出站，乘客在出站口排队上车，乘客都戴着口罩，测过体温，车上也已消毒过，上车后也很注意，自觉分散就坐，安全措施比较到位。”施俊朝说，这些天客流量虽然不多，但随着复工复产，客流量正逐日呈上升趋势。
相邻的城乡公交上车点，同样也有7条线路始发，乘客上车前测温、登记一样不能少。“中午的时候客流少一些，502路到汤溪、505路到琅琊、530路到江东等城乡线早班客流还是不错的，农村出来上班的人多了，城乡往来也在慢慢恢复。”金华城乡公交金西公司经理助理祝根荣说，除了个别偏远山区支线道路仍然不通，绝大多数班次已恢复正常营运。
“后台监测数据显示，市区公交日客流量已从最低五六千人次增长到2万人次以上，随着复工复产的推进，我们将视客流情况在全面恢复营运的基础上加密班次，满足上班族最基本的出行需求。”市公交集团营运服务部经理刘炜表示。