当好护企“特种兵” 做好“四个一”服务|

我市3500余名驻企健康员护航企业复产

当好护企“特种兵” 做好“四个一”服务|

发布日期: 2020-04-01 08:49 来源: 金华日报 作者:金璐 浏览量: 字号:[ ]

  赤松镇中心卫生院的驻企健康指导员上门服务

  今年2月下旬以来,江南卫生所公卫科副科长徐康康每天都要与自己的驻点企业联系一次,要么现场指导,要么微信问问情况。作为一名驻企健康指导员,他负责西关街道的几家企业。

  在我市,像徐康康这样的驻企健康指导员共有3500余名,他们分区、分片奔赴企业,推动疫情防控关口前移、重心下沉,助力企业顺利复工复产,有序打好疫情防控阻击战“下半场”,全力助推“两手硬、两战赢”。

  专业角度 做好防控

  驻企健康指导员是我市为进一步做好复工复产期间新冠肺炎疫情防控工作派出的一支“特种兵”,既是指导员,也是服务员。他们由卫生健康行政部门机关干部、卫生单位和各县(市、区)疾控中心、卫生监督所、县域医共体牵头医院及其成员单位等业务骨干组成,“入编”各自联系地区的复工复产工作组,从专业角度指导做好疫情防控。以实现规模以上企业、小微企业园区驻点服务全覆盖,以及中小企业巡回服务全覆盖为目标。

  上岗前,所有驻企健康指导员都接受过专门的业务培训,具体包括企事业单位防控措施、人员健康监测、新冠肺炎预防等模块;同时,还制定6个方面23条服务重点内容,包括返岗返工前有无提前了解掌握返岗返工人员健康状况、是否足量储备个人防护和消杀物资等。每天,驻企健康指导员都在“浙江驻企健康指导服务平台”线上录入指导情况,采取种种举措,确保驻企健康指导员提供专业化、精准化的指导和服务。

  对于辖区重点(规上)企业、小微企业园区,按照一人一企的要求,采取一人对多企的形式,落实专人对应每一家企业,确保企业知晓具体的驻企健康指导员。对于小微企业,由各乡镇卫生院(街道社区卫生服务中心)成立本辖区复工复产指导组会同县级指导组开展巡回指导,巡回指导覆盖率100%。

  在现场实地走访指导基础上,驻企健康指导员定期不定期地通过电话、钉钉、微信等形式进行远程指导,随时解答企业提出的问题,帮助解决疫情防控上的困难。

  主动上门 服务企业

  “驻企健康员一到,就向我们提出可以把测体温点统一设置在园区门卫处,这样更方便管理。”3月31日,婺城区新星塑料厂负责人杜杰新说。

  节后,在政府帮助下,该厂几名云南籍员工乘坐专列回来复工,还带来了五六名新员工,企业急需专业指导给员工进行疫情防护培训。得知这个情况后,白龙桥卫生院院长严健洋立马带着医护人员来了,除检查厂里的防疫措施,还帮助教育员工怎样做好自我防护。

  金华锋创科技有限公司也是“驻企健康员”制度的受益者。厂长周晓强说,驻企健康员很细心,上门来给企业员工讲课,还事先叮嘱他们,保持每个人的座位相距1米。

  据严健洋介绍,他们的主要服务对象为镇辖区内规上企业和646家小微企业。重点关注包括突击生产和临时转产的防疫物资生产企业等在内的复工复产企业,尤其要注重对三类园区即“乡镇(街道)工业园、小微企业园、村级工业集聚园(点)”和中小微企业的卫生健康“三服务”。

  “驻企健康员”到企业后,要做好“四个一”服务:一是发放一块返岗复工防疫宣传牌,帮助复工企业及返岗人员了解返岗复工注意事项及出现发热病人的应急处置流程。二是进行一次返岗复工防疫健康教育讲座,加强复工企业及返岗人员掌握知识,增强防控意识。三是开展一次企业消杀指导培训,帮助复工企业了解消杀频率、消杀时间、消毒液浓度的配比,切实有效地帮助企业做好规范消杀工作。四是核查并填写一份白龙桥镇企业返岗返工防控疫情指导书,充分了解组织管理、人员管理、场所管理、生活管理、物资保障、健康教育等各方面情况。

  严健洋说,除上门服务,他们还通过电话、钉钉、微信等方式与企业保持联系,了解目前存在的困难和问题,切实帮助解决。到企业时,他们要求严格落实工作纪律要求,做到不添乱、不增负、不干预。

  卫企合作 关口前移

  “我们这里的金中控股有限公司,在100余名员工吃饭分批分时段的基础上,餐桌上自制纸板隔挡,形成每位员工吃饭的独立空间。”金东区江东卫生院院长应海霞介绍。该院“驻企健康员”在上门服务时,发现企业的好做法,将其推广到更多企业。

  应海霞说,基层卫健工作者为企业服务,是要帮忙而非添乱,所以他们要尽量关口前移,让企业看到他们发挥的作用。该院领导班子把镇里所有企业都走了一遍,有些规上企业去了10次以上,指导了以后又督导,再指导,再督导,让企业做得越来越好。企业一个电话,无论什么时间,她和同事都会赶去处理。比如,为护航“和美金东号”等专列或专车,接“新金华人”回家,无论晚上几点,他们都会等在企业门口,帮助测量体温,核实人员。在派出所开展身份核实的同时,医务人员一边测量体温,一边健康宣教,指导返岗员工注意个人卫生、开展自我健康管理与健康状况申报。

  这种关口前移的主动式贴心式服务,让企业很贴心。金中控股有限公司负责人程晓红说,政府对企业这么重视,企业也会主动严格要求自己,他们不但想出“吃饭时自制纸板隔挡”的好办法,还特地给企业员工设计了两副牌:没有满14天的拿黄牌,只能在公司里上班吃饭住宿,满14天换绿牌后才可以外出。隔离的员工企业包吃包住。其中,来自低风险地区的,送餐送到门口;来自中风险地区的,安排在6楼宿舍里隔离,饭食和垃圾都用绳子每天吊上吊下,还每人发一个温度计,一天三次在群里告知有无症状。