遵守“小病在社区，大病到医院”的分级就诊原则，选择就近就医。
提前网上或电话预约挂号，了解就诊流程，熟悉医院科室布局，减少在医院停留的时间。
乘坐公共交通工具和就医期间全程佩戴一次性医用口罩或医用外科口罩。
就医过程中尽量避免直接触摸门把手、挂号机、取款机等物体表面，触摸后应及时洗手或用速干手消毒剂揉搓双手。
候诊和排队时，与他人保持1米以上距离；尽量选择楼梯步行，若乘坐轿厢电梯，应分散乘梯，避免同梯人过多。
尽量选择扫码支付等非接触方式付费。
注意个人卫生，保持手卫生。就医返家后，立即正确洗手。
出现发热症状如何就诊
发热患者就诊时，除遵守外出就医要求外，还应全程佩戴医用外科口罩到发热门诊就诊，尽量避免乘坐公共交通工具。陪同人员也要注意做好防护。
就医时，应如实讲述患病和既往就医情况，尤其是应告知医生近期旅行和居住史、与可疑人员的接触史等。
若被诊断为新冠肺炎疑似病例或确诊病例，应积极配合医院进行相关检查及隔离治疗。