“我们常年住在上海，年纪大了，智能手机不会用，子女上班又忙，浦江社保中心的工作人员每年都会打电话来协助我们办理资格认证，真的太感谢他们了！”82岁的退休人员傅先生说。
为有序推进2023年度养老保险待遇资格认证工作，保障养老保险基金安全，维护人民群众切身利益，确保养老保险认证工作真实、准确、不漏一人，更好地服务老年群体，今年8月以来，浦江县人力社保局采取“无感认证”的数字化服务和“网格化+人性化”线下服务，扎实开展养老保险待遇资格认证工作。
“近年来，随着大数据技术的进步，大部分退休待遇领取人员都可以通过数字化比对出行、就医、民政等信息实现‘无感认证’，但还是有一小部分退休人员是无法比对成功的，这部分人就需要我们做好主动服务。”浦江县人力社保局的工作人员介绍，前期通过数据比对完成全县101774名待遇领取人员的“无感认证”，认证通过率99%，其余1629人由各所属乡镇街道网格员通过上门服务、电话视频联系等完成认证。
另外，针对行动不便的老人，浦江县人力社保局联合各乡镇街道，每季度都会对高龄、行动不便、长期卧床的老人进行筛查，提供“零距离”“面对面”“送上门”的答疑解惑服务、完成养老待遇资格认证，打通养老保险待遇资格认证“最后一公里”，确保每名退休待遇领取者都能按时领取养老金。
截至目前，全县10.3万名退休人员实现认证“零跑路”100%，取得社保基金监管力度和退休人员满意度双提升。