减少执法矛盾 展现执法温度|

金华开发区柔性执法优化营商环境

减少执法矛盾 展现执法温度|

发布日期: 2023-05-29 15:34 来源: 金华日报 作者:罗欣悦 汤志刚 浏览量: 字号:[ ]

今年以来,金华开发区综合行政执法分局按照省委营商环境优化提升“一号改革工程”要求,通过优化升级智慧监管手段、扩大“首违不罚”范围等方式,打出一套组合拳,助力营商环境持续优化,积极营造亲商便民环境。

“浙G19AXX的车主,电子探头发现您的机动车停放在人行道上……请立即将您的爱车停放到机动车泊位内。如您已驶离,请忽略此条信息。”昨天上午,市民邵先生因为急着办事,随手将车停在了附近的人行道上。收到短信,邵先生赶紧出门将车开走,避免了一次处罚。

“手机短信及时温馨提醒,让违停车主尽快驶离,把人行道真正地还给行人。”开发区综合行政执法分局副局长黄杰说,这条短信来自于“市容AI智治系统”,该系统同时上线运行“商家室外违法行为提醒应用场景”,通过短信对商家占道经营、擅自设置大型户外广告等违法行为进行提醒。今年以来共发送“人行道违停提醒”短信数198620条、违停车辆自行驶离率77.8%;“商家室外违法行为提醒”短信数7140件,商家自行整改率48.3%。

开发区综合行政执法分局还梳理制定了“首违不罚”“轻微违法不罚”事项清单,推行轻微违法告知承诺制。针对首次发生的、情节轻微能够及时纠正、没有造成危害后果的违法行为可以不予处罚,有效减少执法矛盾,展现执法温度。截至目前,共落实“轻微不罚”“首违不罚”3起,签订轻微违法告知承诺书15份。

开发区还创新推出“体检报告”式执法监管,将检查中出现的问题浓缩在二维码中,真正做到了“进一次门、查多项事、一次到位”,做到执法效能最大化、干扰主体最小化。截至目前,该局开展“体检报告”式执法检查30余家,发现解决问题10余起。同时全面推广企业信用修复机制,通过“金华开发区市场监管”公众号,发布办事流程、开展宣传等方式加大宣传力度,实现“一次性”告知、“一站式”核查、“零次跑”修复,解决企业因行政处罚造成的失信限制问题,目前已修复涉企信用7起。