7月12日，义乌市举行国际贸易服务站授牌和涉外政务服务专员聘任仪式。义乌市国际贸易服务中心向雅加达（印度尼西亚）、金边（柬埔寨）、里斯本（葡萄牙）、瓦伦西亚（西班牙）、坎帕拉（乌干达）5个城市的海外仓企业授牌，成立国际贸易服务站；6名在义外商被聘任为首批涉外政务服务专员。
得益于义乌商贸产业发达优势，国内出入境政策放宽后，来义乌采购的外商人数持续攀升。义乌市政管办在工作中发现，在义外商对获取政策、指导办事方面需求大，但部分新来义的外商因语言不通无法便利交流或没有合适途径获取准确信息。
为了让来义外商切实感受到义乌涉外服务举措的便利，该市政管办在商务局、外事办等部门支持下，通过多方了解、实地走访后，在该市选拔出一批在义年限长、热心公益服务、在外商群体中有一定影响力的社会人士，组建涉外政务服务专员团队，利用他们的资源和国际化朋友圈，宣传义乌相关法律法规，为身边外籍人士提供办理签证、设立企业、入学就医等方面的咨询引导，通过“以外服外”“以外引外”，帮助来义外商更好地融入义乌、投资兴业。
首批聘任的6名涉外政务服务专员分别来自韩国、老挝等6个国家。他们中有西语老师，有进出口企业的负责人，有外籍商会的骨干成员。他们不仅具有本国及多国语言优势，也了解义乌市场。
除了当好义乌营商环境的宣传员和政策政务的导服员，这支队伍同时也是政府部门工作的监督员。他们及时收集和反馈身边外商群体的需求，提出合理化建议，帮助部门进一步调整和优化服务，提升服务效能。
今年以来，义乌市政管办落实义乌市“地瓜经济”提能升级“一号开放工程”工作部署，立足“开放所向、外商所需、政府所能”，在去年海外服务驿站建设基础上，继续创新和探索境内与境外、线上与线下、政务与商务、政府与企业的融合式服务，围绕“走出去”“引进来”双向服务需求，创新推出“以企服企”“以外帮外”，借助社会化力量，打造企业在海外、外商在义乌的“咨询窗口”，实现涉外政务服务提能升级，为打造更具竞争力的义乌式“地瓜经济”，打造内陆高水平开放样板提供政务支撑。